Leveringstider og fraktpriser

Her vil du finne våre fraktpriser og estimere leveringstider. Vi sender ut varer hver dag. Du kan også hente varer på vårt lager i Grini Næringspark 15.

Leveringstider fra Sana Bona

SANABONA AS kan levere varer til nettkunder Norge. Hvis pakker skal sendes til utlandet blir leveringstider og priser etter avtale. Bare ring oss.

Din ordre vil normalt bli behandlet innen 24-48 timer fra vi mottar bestillingen din.
Du vil få en bekreftelsesmail fra oss når vi har behandlet din bestilling. Du vil få en mail som bekrefter at varen er sendt. Normalt vil varen bli sendt ut innen 48 timer.
Normal forsendelsestid etter klargjort vare er:

1. Pakke til hentested: 1-5 dager
2. Pakke levert hjem: 1-3 dager

Posten sender en skriftlig melding til deg i posten med en gang pakken er mottatt på det lokale postkontor eller postfilial. Du kan alternativt velge å få hentemelding på SMS på din mobiltelefon eller en hentemelding på mail om du krysser av for det når du handler i nettbutikken. Du må da oppgi ditt mobilnummer eller mailadresse til oss.

Hvis ikke pakkene blir hentet, sendes en påminnelse fra Posten etter noen dager. Etter 7 dager sendes pakken i retur til SANABONA AS. Posten garanterer at pakken ankommer innen den oppgitte leveringstid. Hvis pakken ikke passer i postkassen, vil den bli sendt til nærmeste postkontor og du vil få melding fra Posten.

Fraktpriser hos Sana Bona

Fraktprisen blir regnet ut ifra vekten på samlet forsendelse. Vi benytter oss av gjeldende priser med Posten Bring. Prisene er gjeldene fra jan 2024. Våre rabatter hos Posten kommer deg tilgode. Vi tilbyr pakke i postkassen, pose på døren, pakke til hentested, pakke på døren (NB, sjekk om Posten tilbyr denne tjenesten til ditt postnummer). Du kan også hente pakken fraktfritt hos oss.  Noen ganger blir målene for store for postkassen og da kommer det ikke som et frakttvalg i nettbutikken. Målene for pakke i postkassen er lengde maks 45 cm. Lende +bredde+ tykkelse , maks 90 cm og ikke over 4 kg.

Vi tilbyr følgende faste priser :

  • Pakke i postkassen 0-4 kg: 79,-
  •  
  • Pakke til hentested: 149,-
  •  
  • Pakke levert på døren: 249,-
  •  
  • Gratis frakt hvis du handler for over 999,-

Vil du hente pakken hos oss så kan du det

  • Pakker kan også hentes hos oss på vårt lager/kontor i Grini Næringspark 15, 1361 Østerås mellom kl 9-16. Ring oss for avtale tlf 90028776 eller 92044926, slik at vi er tilstede når du kommer. Vi er en del ute i butikk og noen ganger er vi tilstede utover hentetiden.
  • Varen hentes ved å komme på vårt kontor i 1 etg. Gå inn hovedinngangen i Grini Næringspark 15 og inn til venstre inn på vårt kontor. Der har vi alle hentepakkene. Hvis du står ved lagerinngangen, som er på andre enden av bygget, går du til venstre rundt hjørnet og inn hovedinngangen .
  • Hvis du skal komme til oss via kollektivtrafikk, så må du ta Østeråsbanen til Østerås og gå derfra, eller ta en buss 131 som stopper ved LØnnåsjordet. Da må du gå 7 min derfra. Det går også en buss 235 fra Østerås T bane stasjon.

Bring/Postens fraktvilkår – Norgespakke

Sana Bona AS benytter Posten/Bring for levering. Det er viktige forskjeller mellom de to pakketypene vi tilbyr:

Pakke i postkassen (Bring – uregistrert sending)

Dette er den rimeligste leveringsmetoden (kr 79,-), men den har en vesentlig begrensning:

Det ytes ingen form for erstatning ved tap eller skade. Pakke i postkassen er klassifisert som en uregistrert postsending i henhold til Postens generelle leveringsvilkår, og dette innebærer at verken Posten/Bring eller Sana Bona AS kan holdes ansvarlig ved tap eller skade under transport.

Velger du denne leveringsmetoden, skjer det på eget ansvar. Vi anbefaler deg å velge pakke til hentested eller pakke levert på døren dersom du ønsker erstatningsdekning.

Norgespakke™ liten – pakke til hentested eller på døren (registrert sending)

Norgespakke™ liten er en registrert og sporbar forsendelse. Pakken kan spores via bring.no, posten.no eller Posten-appen.

  • Erstatning: Ved tap eller skade under transport erstattes sendingens verdi med inntil kr 2 500,-
  • Ved tap er det avsender (Sana Bona AS) som fremmer erstatningskrav og dokumenterer verdien
  • Ved skade er det mottaker (kjøper) som fremmer krav
  • Leveringstid: 2–5 virkedager
  • Maks størrelse: 35 × 25 × 12 cm, maks 5 kg

Kan pakken ikke leveres i postkassen, sendes den til nærmeste postkontor eller Post i Butikk. Mottaker varsles via SMS/e-post. Hentefristen er 7 dager – etter det returneres pakken til Sana Bona AS.

Norgespakke™ stor – pakke til hentested eller på døren (registrert sending)

Norgespakke™ stor benyttes for tyngre og større pakker og er fullt sporbar.

  • Erstatning: Ved tap eller skade under transport erstattes sendingens verdi med inntil kr 10 000,-
  • Ved tap fremmer avsender (Sana Bona AS) krav og dokumenterer verdien
  • Ved skade fremmer mottaker (kjøper) krav
  • Leveringstid: 2–5 virkedager
  • Maks størrelse: 120 × 60 × 60 cm, maks 35 kg

Dokumentasjonskrav ved skadekrav (gjelder begge Norgespakke-varianter):

  • Bilde av skadet gjenstand/innhold
  • Bilde av indre og ytre emballasje
  • Kopi av kjøpskvittering
  • Innhold og emballasje må tas vare på til saken er ferdigbehandlet

Erstatning avvises dersom dokumentasjonen er mangelfull, eller dersom mangelfull emballasje har medvirket til skaden.

Ansvar etter levering utenfor døren: Dersom pakken leveres utenfor døren (fordi den ikke får plass i postkassen), overtar mottaker fullt ansvar fra leveringstidspunktet. Posten/Brings ansvar opphører ved levering.